Allgemeine Geschäftsbedingungen Kräuterfreu - Jane Kathrein

1. Leistungen und Geltungsbereich

Kräuterfreu - Jane Kathrein erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen Kräuterfreu - Jane Kathrein und den Teilnehmern, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Diese AGB gelten gegenüber AG, die Unternehmer sind, uneingeschränkt. Ist der AG Verbraucher im Sinne von § 1 Abs 1 Konsumentenschutzgesetz, gelten die AGB insoweit dieses Gesetz nichts anderes bestimmt. Die AGBs gelten sowohl für weibliche wie für männliche Teilnehmer, der Einfachheit halber wird im Text auf die genderkorrekte Ansprache verzichtet.

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Sämtliche von mir angebotene Touren, Workshops und Kurse werden ausschließlich von dafür qualifizierten Führern und Pädagogen durchgeführt und geleitet. Ich verpflichte mich die vereinbarten Touren zu führen, die Teilnehmer verpflichten sich, zur Zahlung des entsprechenden Honorars. 

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Die in den Programmen bzw. Tourenbeschreibungen genannten Voraussetzungen müssen vom Teilnehmer erfüllt werden. Für den Zustand und die Wartung selbst mitgebrachter Ausrüstung sowie den eigenen Gesundheitszustand ist jeder Teilnehmer eigenverantwortlich. Zur Beurteilung der Eignung des einzelnen Gastes für Wander- und Kräutertouren sowie Yogastunden verpflichtet sich dieser zu wahrheitsgemäßen Angaben der Leitung gegenüber.

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Aufgrund der gesetzlichen Verpflichtung hat sich der Guide vor Antritt einer Wander- oder Reise-Tour davon zu überzeugen, dass die Gäste ausreichend und den Anforderungen entsprechend ausgerüstet sind. Der Guide behält sich das Recht vor die Führung von Personen abzulehnen, die mangelhaft ausgerüstet oder augenscheinlich den Schwierigkeiten der geplanten Unternehmung nicht gewachsen sind. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Kostenersatz. 

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Anspruch auf Rückerstattung des Honorars.

Trotz bester Tourenplanung und Führung kann keine uneingeschränkte Erfolgsgarantie für das Erreichen des geplanten Programmziels gegeben werden. Entscheidungen hinsichtlich der Auswahl zwischen mehreren Routenvarianten, über Fortsetzung oder Abbruch der Tour, hinsichtlich der Einschaltung von Pausen und deren Längen, die Entscheidung hinsichtlich der Mitnahme und des Einsatzes von Ausrüstungsgegenständen obliegen alleinig dem Guide. 

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Kann eine Tour aufgrund alpiner Gefahren (wie Steinschlag, Lawinen, Absturz, Wetterumschwünge usw.) oder durch die Schuld des Teilnehmers nicht erwartungsgemäß durchgeführt werden, können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Schäden aus Verlust oder Reparaturkosten von Beschädigungen an der Leihausrüstung, die über normale Abnützung hinausgehen, sind vom Teilnehmer zu ersetzen.

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Nehmen Sie als Kunde einzelne Leistungen, die Ihnen ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht in Anspruch aus Gründen, die Ihnen zuzurechnen sind (z.B. wegen vorzeitiger Rückreise) haben Sie keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Preises. 

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2. Anmeldung

Der Vertrag zwischen dem Kunden und kraeuterfreu - Jane Kathrein kommt zustande, wenn Übereinstimmung über die wesentlichen Vertragsbestandteile (Ziel/Zweck der Unternehmung, Honorar, Zeitpunkt etc.) besteht. Die Buchung kann schriftlich per Mail an contact@kraeuterfreu.at, gegebenenfalls per Anmeldeformular oder mündlich erfolgen. Telefonische Buchungen sind rechtsverbindlich. Bei Anmeldung mehrerer Teilnehmer haftet derjenige für die Begleichung des Rechnungsbetrages, der die Anmeldung vornimmt. 

 

Für Webinare, Yoga-Kurse, Kräuter-Workshops, Gartenpädagogik-Workshops, Retreats, Wanderreisen und Events gelten die jeweils angegebenen Anmeldefristen. Mit der Anmeldung verbindet sich der Teilnehmer zur Zahlung der Kurs- oder Teilnahmegebühr. Änderungen bei Ort, Uhrzeit oder Durchführung  bleiben vorbehalten.

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3. Gebühren und Zahlung
Alle Dienstleistungen sind gebührenpflichtig. Es gelten die Preise auf der Website. Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Änderungen der Preise bleiben vorbehalten.

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Wanderungen/ Wanderreisen und Kräuterwanderungen/Workshops

Mit der schriftlichen Bestätigung ihrer Anmeldung ist die Buchung für Sie und mich verbindlich. Auf die ihnen zukommende Rechnung, ist eine Anzahlung von 50% innerhalb von 14 Tagen zu leisten, die Restzahlung hat bis spätestens 7 Tage vor Tourenantritt auf dem angegebenen Konto abzugs- und spesenfrei einzulangen. Leistet der Tourenteilnehmer die Anzahlung/Restzahlung nicht zu den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, ist kraeuterfreu - Jane Kathrein berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten. In Ausnahmefällen und nur unter ausdrücklichem Einverständnis von kraeuterfreu - Jane Kathrein kann auch Barzahlung vor Ort vor Tourenantritt vereinbart werden.

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4. Rücktritt und Stornobedingungen

Der Teilnehmer ist berechtigt, jederzeit vor Beginn der Veranstaltung vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt muss gegenüber kräuterfreu - Jane Kathrein schriftlich erfolgen, als Stichtag gilt der Poststempel. Für den Rücktritt oder Nichtantritt einer Veranstaltung verrechnet Jane Kathrein folgende Stornogebühr:

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4.1. Retreats und Kräuter/Wanderreisen:

20 % Anzahlung bei Buchung fällig

Bis 3 Monate vor Beginn: 20 % Anzahlung

Bis 2 Monate vor Beginn: 50 % des Gesamtbetrags

Bis 1 Monat vor Beginn: 70 % des Gesamtbetrags

Bis 2 Wochen vor Beginn: 90 % des Gesamtbetrags

Ab 2 Wochen bis zum Beginn/Nichterscheinen: 100 %

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4.2. Workshops, Events, Specials:

Bis 2 Wochen vor Beginn: kostenfrei

Bis 1 Woche vorher: 50 % des Gesamtbetrags

Bis 3 Tage vorher: 70 %

Bis 1 Tag vorher: 90 %

Ab Tag der Veranstaltung: 100 %

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4.3. Yoga-Kurse: Ein gebuchter Yogakurs kann bis 4 Wochen vor Beginn kostenfrei storniert werden. Danach gelten 100% Stornokosten, sollte der Platz nicht nachbesetzt werden können. Einzelne Kurseinheiten können nicht storniert werden. Krankheit oder Verletzungen vor Kursbeginn berechtigen nicht zur Rückerstattung oder einem Ersatztermin. Technische Probleme auf Teilnehmerseite fallen in deren Verantwortung. Bei Ausfällen durch die Veranstalterin wird ein kostenloser Ersatztermin oder eine Ersatztrainerin angeboten.

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Zusätzlich sind eventuelle Stornokosten von Hotels bzw. Hütten etc. vom Teilnehmer zu übernehmen. Es wird empfohlen, eine Rücktrittsversicherung abzuschließen. Kann der durch den Rücktritt freigewordene Platz weiterverkauft werden, entstehen € 50,00

Bearbeitungskosten. Terminänderungen gelten wie Stornierung und Neuanmeldung.

 

Sollte ein Teilnehmer dem vereinbarten Ausgangspunkt der Wanderung / Reise fernbleiben oder wenn der Aufbruch zur Tour wegen einer dem Teilnehmer unterlaufenen Fahrlässigkeit oder auch durch einen durch höhere Gewalt verursachten Grund versäumt wird, können 75% des Guiding-Honorars zuzüglich etwaiger Spesen der Kursleiterin/ Guides einbehalten werden.

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Umbuchungen sind nach Absprache möglich

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5. Rücktritt der Veranstalterin/ des Guides vor Antritt:

Muss kraeuterfreu - Jane Kathrein aufgrund ungewöhnlicher und unvorhersehbarer Ereignisse, auf die sie keinerlei Einfluss hatte und deren Folgen trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können, vom Vertrag zurücktreten, so hat der Teilnehmer die bislang angefallenen Spesen zu ersetzen. Zu derartigen Ereignissen zählen etwa staatliche Anordnungen, Streiks, Krieg oder kriegsähnliche Zustände, Naturkatastrophen, Seuchen, Wetter- und Lawinenverhältnisse etc.. Der über den Spesenersatz hinausgehende Teil des Führungshonorares wird erstattet.

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Absage 
Sollte eine Dienstleistung aufgrund von Krankheit der Kursleiterin oder zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden: Benachrichtigung erfolgt spätestens eine Stunde vor Beginn per E-Mail oder whatsapp. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig zurückerstattet bzw. wir eine Ersatztrainerin oder ein Ersatztermin angeboten.

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6. Mindestteilnehmerzahl

Alle Veranstaltungen können grundsätzlich nur durchgeführt werden, wenn die angegebene Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Ist dies nicht der Fall, so ist kraeuterfreu-Jane Kathrein berechtigt, bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten. Das bereits eingezahlte Honorar wird in voller Höhe rückerstattet. Wenn der Teilnehmer dennoch auf die Durchführung der Veranstaltung besteht, kann ein neues Angebot mit einem neu berechneten Preis unterbreitet werden. Sofern der Teilnehmer mit dem neu kalkulierten Preis einverstanden ist, kommt ein neuer Vertrag zustande. Eine Verpflichtung zur Neudurchführung der Veranstaltung seitens kraeuterfreu- Jane Kathrein besteht jedoch nicht.

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7. Versicherungen

Die Veranstalterin und Guide verfügen über die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung. Allfällige private Versicherungen (z.B. Unfallversicherung) im Zusammenhang mit den geplanten Touren und Workshops sind von den Teilnehmern selbst abzuschließen. Ich empfehle dringend abzuklären, ob deine Kranken - Unfallversicherungen usw ggf auch für das Ausland gelten. Es wird in diesem Zusammenhang darauf hingewiesen, dass bei Hubschrauber- oder Bergrettungseinsätzen sehr hohe Kosten anfallen können, die von den zuständigen Sozialversicherungsträgern im Regelfall nicht übernommen werden und daher vom betroffenen Teilnehmer selbst zu bezahlen sind. Es wird daher der Abschluss einer Bergekostenversicherung ausdrücklich empfohlen.

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Es besteht keine Rücktrittsversicherung. Der Teilnehmer ist selbst für die Einhaltung der allfälliger Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften auf seine Kosten verantwortlich. 

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8. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Ein erhebliches Maß an Umsichtigkeit wird bei jedem Teilnehmer daher vorausgesetzt. Die Führerin kann keine Verantwortung bei Unglücksfällen, Schäden oder sonstigen Unregelmäßigkeiten, die sich aufgrund der Realisierung alpiner Gefahren (wie z.B. Absturzgefahr, Höhenkrankheit, Kälteschäden, Lawinengefahr, Spaltensturz, Steinschlag) ergeben, übernehmen. Dies wird vom Teilnehmer mit seiner Anmeldung ausdrücklich akzeptiert.

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Jane Kathrein haftet nicht für Schäden, Unfälle oder Diebstahl am Veranstaltungsort. Wertgegenstände am Veranstaltungsort werden nicht übernommen. Bei Verstößen gegen die Hausordnung kann die Teilnehmerin/der Teilnehmer ausgeschlossen werden. Mit Hilfsmitteln z.B. Yogamatten, Mörser, Kompass ist sorgfältig umzugehen. Mutwillige Beschädigungen werden zur Anzeige gebracht.

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Eine Haftung der Kursleiterin/ Guides für Schäden des Teilnehmers, die aus einer Konsumation von Lebensmitteln oder Getränken und bei Teilnahme an Verkostungen während der Führung oder der Reisebetreuung resultieren ist ausgeschlossen.

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Alle Veranstaltungen werden nach bestem Wissen und Gewissen vorbereitet und geführt. Für das Erreichen eines Zieles oder Erfüllung subjektiv vorgestellter Reiseziele kann keine Garantie übernommen werden. Es liegt in der Natur der Veranstaltung, dass ein bestimmtes Restrisiko und eine Ungewissheit für den Teilnehmer bestehen bleibt. Eine entsprechende Tourenvorbereitung durch Ausdauersport und persönliche Umsichtigkeit mindert die Unfallgefahr und wird daher jedem Teilnehmer grundsätzlich dringend angeraten.

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Außerdem ist beachtenswert dass im Gebirge, vor allem in abgelegenen Regionen, aufgrund technischer oder logistischer Schwierigkeiten nur in sehr eingeschränktem Umfang Rettungs- und/oder medizinische Behandlungsmöglichkeiten gegeben sein können, so dass auch kleinere Verletzungen oder Zwischenfälle schwerwiegende Folgen haben können.

Hier wird von jedem Teilnehmer ein erhebliches Maß an Eigenverantwortung und Umsichtigkeit, eine angemessene eigene Tourenvorbereitung, aber auch ein erhöhtes Maß an Risikobereitschaft vorausgesetzt. 

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Die Veranstalterin/ Guide und die Teilnehmer werden die Bestimmungen des Urheberrechts bei den Führungen beachten. Gezielte Film- und Tonaufnahmen während der Führungen oder Reisebetreuung sind ohne Einwilligung der Wanderführerin/ Kursleiterin sowie der Teilnehmer untersagt.

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Schlussbestimmungen
Erfüllungsort des Vertrages ist der Ort, an dem die Führung durchgeführt werden soll.

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Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag oder im Zusammenhang mit diesem ist Innsbruck-Land. 

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Es wird die Anwendung österreichischen Rechts vereinbart.

 

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